Заказывала 4 двери и монтаж, всем осталась безумно довольна, очень рекомендую этот салон. Насколько тут все четко и отлажено! все как я люблю. Двери оформили быстро, без особой волокиты, пообещали в течение этой же недели привезти и смонтировать. Так и сделали. За монтаж поставлю жирный плюс, бригада установщиков огромный молодцы, на удивление приятные, контактные ребята, все просьбы выполнили, двери поставили ровно, проемы не повредили, все красиво заделали, я просто в восторге, приятно что есть еще люди, которые так работают!
Отвратительная контора. Обещали сделать двери и доставить за 1 месяц. В итоге прошло 3,5! Предоплату они взять не забыли при этом. Лишь после ругани на повышенных тонах начали звонить и кормить завтраками. В итоге обрадовали (как будто это удача, выигрыш в лотерею - а не обычная работа, выполненная с жуткими косяками : привезём! Вот только не весь комплект! Когда весь - хер его знает! Сижу 31 декабря в пустой квартире вместо прогулки с детьми и жду доставку и ржу: позвонила менеджер, сказав что привезут через 20 минут. Прошёл 1 час 20 минут, звоню спрашиваю «издеваетесь чтоли?» ответ «водитель приедет в течение часа». Я не удивлюсь если он просто не приедет. Если вам дорого ваше время и вы не готовы ждать по полгода в полной информационной изоляции (менеджеры ни за что не отвечают, с производства чуваши их просто шлют нахрен и бросают трубку) - не вздумайте связываться, это шарашкина контора с громким именем. Слава богу сейчас не те времена когда такие компании засиживаются на рынке. Расскажу эту историю всем своим платежеспособным друзьям, и вам читатели - ещё раз, не связывайтесь, я в шоке просто, даже интересно как так можно в 2020 году вести бизнес с таким отношением к клиенту и процессу? Надеюсь что эти дятлы разорятся побыстрее и пострадает поменьше людей. Прямо представляю как они какую нибудь пенсионерку беззащитную вот так футболки месяцами - аж трясёт. Натуральное быдло.
Добрый день, хотела оставить отзыв о Компании Ланкорд. Пришла к ним уже отчаявшись в добром и хорошем обслуживание. Заказала двери сначала в другой фирме, через месяц выяснилось что нет пленки и мне пришлось ждать и звонков тоже, в конце концов пришел отказ, такого цвета нет на фабрике. Пришла в Ланкорд и мне сразу предложили посмотреть двери на складе, я приехала и выбрала и в течение недели мне все установили. А менеджеру Елене отдельное спасибо и мальчикам тоже.
18 августа 2015 г. сделала заявку на замеры межкомнатных дверей в компании "Ланкорд" ( название фирмы согласно объявления в интернете), замеры произвели. 19 августа 2015 г. в салоне данной компании в магазине "Мир тканей" оформила заказ. После оформления заказа мне дали на подпись договор купли-продажи. Мне сказали это типовой договор, подписывайте. Но прежде чем подписать, я все-таки решила его досконально изучить. Прочитав данный договор, я ужаснулась. Менеджеру салона я сказала, что такой договор я подписывать не буду, договор составлен с нарушением требований законодательства и защищает только интересы Продавца, т.е. компании Ланкорд. Затем с помощью менеджера салона я связалась с директором компании и указала какие пункты следует убрать и какие добавить, чтобы договор имел равноправны характер, т.е. защищал бы интересы как Продавца, та и Покупателя. Директор отказался внести изменения в договор купли-продажи. Я сказала, что я тогда не буду заказывать у вас двери, на это мне он ответил: ну и не нужно. А когда я уходила менеджер салона чуть ли не проклятия мне вслед кричала. В этот день я потеряла почти 3 часа времени и огромное количество нервов. Уважаемые будущие заказчики компании Ланкорд при заключении договора обратите внимание на ответственность сторон, на сроки, которые в одностороннем порядке Продавец может продлить на 14 рабочих дней (не календарных), сроки оплаты, оставшейся 50 % стоимости товара (-нет конкретного срока), сроки передачи товара со склада. Кроме того везде в интернете идет реклама компании Ланкорд и салоны Ланкорд, а договор заключается не с физическим лицом , а Индивидуальным предпринимателем. Так как меня интересовали сроки поставки товара, я на эти моменты обратила внимание. По условиям договора получается , что Продавец может поставить вам товар через 2 месяца, хотя обещает через 3 недели. Я очень жалею, что не прочитала отзывы в интернете прежде чем обратиться в компанию Лаанкорд.
Заказал входную металлическую дверь 4 декабря 2014, обещали поставить до 22го, после 22-го кормят завтраками и просто выключают телефон...зря не читал отзывы о компании,ей похоже пора менять название... Но за компанию должен нести ответственность конкретный человек, в данном случае Валишин Рустам, чей телефон и координаты тщательно замалчиваются сотрудниками, даже если фактически в срыве сроков виноваты его сотрудники, такое недопустимо, я не говорю уже об огромном количестве отрицательных отзывов о качестве изготовления и установки. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании. Меня до сих пор кормят завтраками, видимо придется возвращать деньги через мировой суд и заказывать дверь в компании с хорошей репутацией.
Не связывайтесь с этой фирмой (ООО "Ланкорд")!!! Сделал заказ 18 ноября прошлого (2012) года на дверь, со сроком готовности 25 дек (с установкой, фурнитурой, в общем под ключ) , произвел предоплату в сумме 39000р. !!! С боями и руганью привезли 29 января!!! Пол-первого ночи!!! Только полотно, без врезанной фурнитуры, вообще без всего и по конструкции не по заказу!!! и груду замотанных в пищевую плёнку палок под названием "коробка и наличники". Два месяца, почти каждые выходные приходилось сидеть дома в ожидании заказа: "завтра привезём точно!, во столько-то", в течении дня переигрывается на "по-позже", потом на следующий день и так БЕСКОНЕЧНО! Всё это время их директор Валишин Рустам Исламович врал!о состоянии дел и этапах производства заказа и "кормил завтраками". Даже это "произведение" до сих пор не установлено!!!Потерян ОКЕАН времени, нервов и денег!!!
Ужасное обслуживание! Заказывал у них 8 дверей. Результат 3 двери выброшены, т. к. замерщик исказил высоту проёма, чтоб продать мне стандартные двери. Мы за ним, конечно, не перемерили, а замеры просят подписать. Вот мы и попались. Теперь они поют, что мы специально их изменили, чтоб помотать им нервы. Кроме прочего, обманули на 3 комплекта ручек и петель. Доказать не получилось, т. к. не пересчитал при доставке и подписался. Никогда не обращайтесь в фирму "Ланкорд". Берегите свои нервы и деньги.
Ни в коем случае не берерите двери из Ланкорда, очень много отрицательных мнений насчет них. Очень плохо они себя ведут.
Никогда и ни за что не обращайтесь в эту компанию. Качество просто ужасает. Двери только привезли, а уже менять надо. Покрытие отваливается от углов. Наличники с трещинами Что же будет в процессе эксплуатации не известно.
КАЧЕСТВО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! ЛЮДИ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОКУПАТЬ ТАМ ДВЕРИ! ДИРЕКТОР НАГЛЕЦ НА ВСЕ ЕСТЬ ОТГОВОРКИ. ДЕЛАЮТ ОДИН БРАК НЕКОНДИЦИЮ! ТА ЕЩЕ ШАРАГА!!!!!!!!!!!
Ст. 130 ч.2 УК РФ. Оскорбление, содержащиеся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации,- наказывается штрафом в размере до двухсот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 2-х месяцев, либо обязательными работами на срок до 180 часов, либо исправительными работами на срок до 1 года.
Справочник компаний GMstar.ru - Ланкорд, сеть салонов дверей: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Йошкар-Ола и Республика Марий Эл, направление деятельности: Двери, дверные блоки, фурнитура